
コープデリをやめたいとき、どこに連絡すればいいの?



まずは、宅配だけやめるのか、生協から脱退するのかを決めましょう。しばらく使わないだけなら、休む方法もあります。
注文しない週が増えたり、手数料が気になったりすると、そろそろやめた方がいいのかなと迷いますよね。
そして加入前に、合わなかったときのやめ方を確認しておきたい方もいると思います。
私はコープデリを10年以上利用しています。
1週間だけ注文しないこともありますが、生協から脱退した経験はありません。
そのため、脱退の手順はコープデリの公式案内を確認してまとめました。
この記事では、宅配停止・休止・脱退の違いから、必要な連絡先と手続き、出資金や利用中のサービスへの影響までを紹介します。
※公式情報の確認日:2026年9月17日。受付時間や手続きの条件は変更される場合があります。


たた
- 家事を時短して、自分の時間を増やしたい小学生ママ
- 妊娠中から約10年、コープデリを利用
- 離乳食・幼児食を経て、小学生の今も利用中
- 整理収納アドバイザー1級
- 食生活アドバイザー2級
- 家事をラクにする仕組みづくりが得意
コープデリの解約方法|宅配停止と脱退



コープデリの宅配をやめる方法には、「宅配だけをやめる」と「生協から脱退する」の2つがあります。
組合員資格は残り、出資金も預けたままです。コープのお店や共済を引き続き利用したい方は、宅配だけをやめる方法を確認してください。手順は「宅配だけをやめる方法」で紹介します。
組合員資格がなくなり、脱退手続き後に出資金が返金されます。
休止は、あとで再開したいときの別の選択肢です。
宅配を一時的に休みたい方は、解約せずに休止する方法を確認してください。
コープデリの宅配だけをやめる方法
宅配だけをやめたいときは、利用しているサービスの窓口へ連絡します。
コープ共済を続けたい方は、生協から脱退せず、宅配だけをやめる方法もあります。
ウイークリーコープとデイリーコープでは、案内されている連絡先が異なります。


ウイークリーコープをやめる場合
ウイークリーコープは、配達担当者へ伝えるか、加入している生協へ電話で連絡します。
- 「生協は脱退せず、ウイークリーコープの利用をやめたい」と伝える
- いつから配達を止めたいか、希望を伝える
- 注文済みの商品・最終の支払い・配達箱の回収を確認する
配達時に担当者と会えない方は、地域別の電話番号から連絡できます。次回の配達を止められるかは、注文状況も含めて窓口で確認しましょう。
デイリーコープをやめる



デイリーコープをやめる場合は、公式FAQで案内されている専用窓口へ電話します。
月~金曜:9時~19時30分/土曜:9時~17時
電話では、利用をやめたいことと最終のお届け希望日を伝えましょう。
生協を脱退する方法4選
生協から脱退するには、脱退申込書への記入と提出が必要です。手続きは次の3段階で進めます。
- Web・電話・配達担当者・店舗から窓口を選ぶ
- 案内に沿って脱退申込書を用意する
- 申込書を記入して提出する


窓口ごとに案内が異なります。申込書の受け取り方や提出方法は、利用する窓口で確認してください。脱退前には利用中のサービスへの影響も確認しましょう。
Webで申込書を取り寄せる


Webフォームでは、脱退申込書を郵送してもらう申し込みができます。
電話の受付時間に連絡しにくい方の選択肢です。
- 2から始まる10桁の組合員コード
- 生協に登録している氏名・フリガナ
- 申込書の郵送先住所
- 日中に連絡が取れる電話番号
- メールアドレス
組合員本人が入力し、メールは「@coopdeli.coop」から受信できるように設定します。組合員コードが分からない場合は、公式の確認方法を参照してください。
届いた書類に記入し、同封の案内に沿って提出しましょう。
電話で申込書を取り寄せる
電話で申し込む場合は、加入している生協のコールセンターへ連絡します。
「生協を脱退したい」と伝え、申込書の受け取り方と提出方法を確認してください。
| 生協・地域 | 電話番号 |
|---|---|
| コープみらい・東京 | 0120-608-217 |
| コープみらい・埼玉 | 0120-608-216 |
| コープみらい・千葉 | 0120-608-215 |
| いばらきコープ | 0120-502-310 |
| とちぎコープ | 0120-502-061 |
| コープぐんま | 0120-502-234 |
| コープながの | 0120-502-550 |
| コープデリにいがた | 0120-502-511 |
- 東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野:月~金曜9時~20時、土曜9時~17時
- 新潟:月~金曜9時~19時、土曜9時~16時
- いずれも日曜休み
上記の窓口で手続きできない場合は、組合員情報センター(0120-677-300)へ。受付は月~土曜9時~18時です。
出典:各生協の公式お問い合わせページ(コープみらい/いばらき/とちぎ/ぐんま/ながの/にいがた)
配達担当者に申し出る





配達時に担当者と会える方は、その場で脱退したいことを伝えられます。
各生協の公式お問い合わせページでは、担当者への連絡後、所定の用紙を配達時に届ける方法が案内されています。用紙を受け取り、記入して提出します。
本人確認書類の提示についても案内があります。必要なものや書類の渡し方は、申し出る際に確認しておきましょう。
店舗で手続きする
- レジまたはサービスカウンターで脱退したいと伝える(いばらきコープはサービスカウンター)
- 所定の用紙を記入して提出する
- 案内に沿って本人確認書類を提示する
持参する書類の種類や受付時間は、行く前に店舗へ確認すると安心です。
新潟については、確認した公式ページに店舗手続きの案内がないため、コールセンターへ相談してください。
脱退申込書の提出方法と出資金
申込書を記入して提出する
脱退申込書は、表紙の裏にある記入例を見ながら記入します。公式FAQでは、次のように案内されています。
・黒のボールペンで、黒枠の中に必要事項を記入
・点線の黒枠は、該当する場合のみ記入
・訂正するときは2本線で消し、訂正印を押す
・郵送する場合は「組合員控」を切り取って保管
提出先や提出方法は、受け取った書類・窓口の案内に従ってください。
出資金が返金されるまで
利用代金をすべて支払い済みの方は、脱退手続き後2週間程度で、指定口座に出資金が振り込まれます。
お店のみを利用している方も、公式FAQでは同じ目安です。
- 利用代金をすべて支払い済み、またはお店のみ利用:手続き後2週間程度
- 利用代金の支払いが済んでいない:生協へ問い合わせ
未払いがある場合は、返金時期や金額を窓口で確認しましょう。
「最後の引き落としから2週間」と計算できる案内ではありません。



コープデリeフレンズは、脱退申請後、出資金の返金が完了すると退会となります。
確認しておきたい請求内容は、手続き中に確認しておきましょう。
コープデリを解約せずに休止する方法
一時的に使わないだけなら、生協を脱退せずに宅配を休む方法があります。
ウイークリーコープを1週間だけ休む場合


ウイークリーコープは、毎週必ず注文する決まりはありません。1週間だけなら、連絡せず注文しない方法を選べます。
ただし、商品が届かない週も基本手数料がかかる場合があります。例えば、東京・埼玉は商品配達がない週も基本手数料88円です。金額や割引条件は地域によって異なります。



私は1週間だけ休みたいときは、休止の連絡をせず、その週の注文をしていません。商品は届きませんが、基本手数料はかかっています。
※1週間だけの休止にはフォームを利用できません。
ウイークリーコープをしばらく休む場合


しばらく休む場合は、配達担当者へ伝えるか、利用している生協へ電話します。再開日が決まっていれば、休止フォームからも申し込めます。
- 配達担当者へ伝える
- 利用している生協へ電話する
- 再開日が決まっている場合は休止フォームを使う



私は里帰り出産のときに、ウイークリーコープを休止しました。
再開日を決められなかったので、配達担当者が来たときに「里帰り出産のためお休みします。戻りましたら連絡します」と伝えました。
再開日が決まっていない方は、配達担当者か電話で相談しましょう。
デイリーコープを1週間だけ休む
デイリーコープは、eフレンズで1週間だけ休止できます。
- デイリーコープのトップページを開く
- 休みたい週を選ぶ
- 「この週のすべてを休止」を押す
デイリーコープをしばらく休む
続けて休みたい場合は、1週間だけ休むときとは別の画面から手続きします。
デイリーコープのトップページ右下にあるボタンです。別画面が開かない場合は、ポップアップブロックを確認してください。
コープデリの脱退前に確認すること
生協を脱退する前に、利用中のサービス・ポイント・残っている注文や支払いを確認しましょう。
一緒に解約になるサービス


生協を脱退すると、宅配以外のサービスにも影響があります。脱退申込書の郵送申込みフォームには、次の注意事項が記載されています。
- ほぺたんカード:店舗で使うチャージ残高が無効になる
- コープ共済・団体保険:契約も解約となる
- 宅配や関連サービス:ウイークリー・デイリー、インターネットサイト、チケット等が利用できなくなる
- 電気・ガス:契約も解約となるため、他社への切り替えが必要(とちぎのガスは除く)
出典は上で紹介した公式の郵送申込みフォームの確認事項です。
共済や電気・ガスを続けたい方は、脱退を進める前に各窓口へ相談してください。各生協の案内でも、共済・保険は別の手続きが必要とされています。
残っているポイントの確認



宅配ポイントが残っている場合は、脱退手続き前に残高と使い方を確認しましょう。
下記はコープみらいの細則で確認できた使い道です。地域によって扱いが異なる場合があります。
残高がある場合は、利用期限や精算の扱いを生協へ確認しましょう。
- ポイント利用商品との交換
- 商品代金の精算
- 募金
- 出資金の増資
パソコン・スマートフォン・宅配アプリからの操作方法が、公式FAQに掲載されています。店舗ポイントについては、最寄りの店舗への問い合わせが必要です。
脱退前に最終確認すること
脱退手続きを始める前に、次の5項目を確認しておきましょう。
- 注文済みの商品:最後のお届け日とキャンセルの可否
- 定期注文:「ほぺたん忘れず注文」などの登録内容
- 最後の支払い:請求額と引き落とし日
- 配達箱・カバー:回収日と返却方法
- 引っ越し:住所変更で利用を続けられるか
利用をやめた後に、最後の商品代金が引き落とされる場合があります。請求額と引き落とし日を確認してください。
配達箱やカバーが手元にある場合は、担当者へ返却方法を確認しましょう。
コープデリの解約でよくある質問
コープデリの解約はネットだけでできますか
生協からの脱退は、ネットだけでは完了しません。Webで脱退申込書を取り寄せたあと、書類の記入・提出が必要です。ウイークリーコープの宅配停止は、担当者への申し出か電話で案内されています。
解約に違約金はかかりますか
公式FAQの脱退・利用停止の案内や、脱退申込書の郵送申込みフォームを確認した範囲では、違約金についての記載はありませんでした。
出資金はいつ戻りますか
宅配の利用代金をすべて支払い済みの方、またはお店のみ利用の方は、脱退手続き後2週間程度が目安です。未払いがある場合は、生協へ返金時期を確認してください。
ポイントはどうなりますか
手続き前に残高を確認し、商品代金の精算などに使えるか生協へ確認しましょう。
コープ共済はどうなりますか
公式の脱退申込書・郵送申込みフォームでは、生協を脱退すると共済・団体保険契約も解約となる旨が案内されています。共済を続けたい場合は、脱退手続き前に相談してください。
店舗でも解約できますか
コープみらい・いばらきコープ・とちぎコープ・コープぐんま・コープながのでは、店舗での脱退手続きが案内されています。新潟の店舗対応は、コールセンターへ確認してください。
まとめ|コープデリの解約方法
コープデリをやめるときは、宅配だけを止めたいのか、生協の組合員もやめたいのかを分けて考えましょう。
- 宅配だけやめる:利用中のサービスの窓口へ連絡する
- 生協を脱退する:申込書を入手し、記入して提出する
- しばらく休む:生協は脱退せず、宅配を休止する
脱退申込書はWebで取り寄せる方法もあります。届いた書類の提出まで必要なことと、利用中のサービスへの影響を確認して進めてください。
これから加入を考えている方も、やめ方を知っておくと、自分の生活に合うかを考えやすくなります。費用や始め方も含めて確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。












